FAQ

Welche Leistungen erhalte ich?

Viele unserer Artikel, wie Vasen und Wohnaccessoires, werden von erfahrenen Handwerkern mit Leidenschaft handgefertigt, das jedes Stück einzigartig macht.

Wie schnell ist die Lieferzeit?

Schnelle Lieferung innerhalb der EU: Unsere Lieferanten sind hauptsächlich in der Europäischen Union ansässig, was für die meisten Bestellungen schnellere Lieferzeiten von 5–10 Werktagen gewährleistet.

Mein Produkt ist beschädigt oder es gefällt mir gar nicht. Was sollte ich tun?

Du kannst einfach den Support anschreiben (mit Fotos) und du erhältst entweder ein neues Produkt oder dein Geld zurück.

Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst ganz einfach mit jeder gängigen Zahlungsoption bezahlen.

Gibt es zusätzliche Steuern oder Gebühren?

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Es gibt keine versteckten Gebühren.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Du erreichst unser freundliches Kundensupportteam unter support@sweethomefitting.com - Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit überprüfen.